欢迎来到上海中新顺网络科技有限公司！
注册|登录
UCC国际洗衣品牌，隶属于上海云端洗烫设备集团有限公司，是一家集洗涤设备研发、生产与干洗连锁加盟拓展为一体的现代化新型集团性企业。凭借过硬的技术、卓越的产品、优质的服务和成功的加盟经营模式，UCC门店数已达18000多家，遍布全国30多个省、市、自治区，数量规模庞大。规模至此，UCC亟待一个品牌上的突破，通过品牌建设和传播，实现口碑的爆发，以推动更大规模的招商动作，快速跑马圈地实现真正的爆发式增长。
于是，在品牌方面UCC做了三方面的建设：
首先，规范VI品牌识别系统，实现品牌形象的整齐划一。
通过对品牌LOGO、品牌用色、店面设计、机器工业设计规范的更新，UCC将旧有的形象识别符号做了一次整体更新和升级，凝聚品牌统一势力，提升品牌的无障碍认知，并对形象价值感做了一次整体大提升。
其次，聘请明星代言人，提升品牌知名度和话题度。
UCC聘请了影星温碧霞作为品牌代言人，运用在各类宣传当中，在品牌自身之外，借力于活跃在小红书自媒体平台、拥有相当话题热度的明星力，引发消费者对UCC的关注与了解，提升品牌知名度和话题热度。
再次，规范服务流程管理。
目前，干洗机构质量发展参差不齐，不乏大量的手工作坊型店铺，前店后厂的布局，脏乱的店面形象，单一的服务内容等问题丛生。UCC则针对行业弊端，除在品牌建设之外，对服务流程进行规范化管理、制定服务保障，突出行业大品牌优势。
通过品牌VI升级、使用代言人和业务流程管理的规范化，UCC这名洗衣行业的老兵换上新装。但是，目前的传播模式下，新的品牌形象在消费者端的认知较弱，UCC全新品牌形象上的升级对实际的销售并没有达到理想效果，还是面临着获客成本太高、品牌在全国范围内的知名度较弱影响招商进程等问题。
基于此，UCC找到了，欲通过具有实战性的可落地的网络营销运作，借助新媒体平台实现低成本的品牌知名度大提升。
团队首先对UCC目前的困境做了诊断，发现其品牌在互联网声量较弱的原因，很大程度上是因为缺乏对平台机制的了解，以及对短视频等内容质量的控制弱、追赶热点话题能力差，对内容分发路径的掌握不足。因此，首先从品牌账号矩阵开始，从建号到内容再到传播分发，为UCC制定了周密的计划，并分步骤完成。
一.品牌矩阵号的建立
注册建立由UCC品牌蓝V号、董事长个人IP号、直营店蓝v账号、加盟部经理个人IP号、单店号以及员工IP号构成的品牌IP账号群，形成规模效应与单点突破的结合，最大限度的覆盖传播面积，最深入的传播品牌内容。目前，团队已帮助UCC实现销售员矩阵过万的小目标，同时全线矩阵账号快速推进中，为品牌在互联网上的声量带来质变。
二.账号内容规划支持
针对不同IP账号，帮助UCC线上推广团队制定每周内容计划，制定传播目标，把握时事热点进行选题，进行内容方向讨论，并制定好脚本写作、拍摄计划。团队会专门针对账号人物特点，进行内容创作的定制，比如针对董事长个人IP号，做访谈类，干货类，工作分享类内容的规划；针对品牌蓝V号制定招商大会素材拍摄和制作，并进行账号投流；制造或者抓住热点引爆事件营销。在团队的指导支持下，UCC市场部单个免费招商视频的自然流量达到了一百多万，同时其它账号也产生了多条高流量大热度的短视频，为品牌传播和招商带来了立竿见影的效果。
三.建立品牌直播间
建立UCC官方直播间，对直播间风格进行整体把控，跟进主播人员的选择、话术规则以及硬装软装和设备的配置。进行招商直播场景优化，利用对培训中心，工厂，门店实景的直播，招商主管和品牌讲解人员配合主播出境，吸引关注和停留。
四.短视频制作常态化培训
团队每周针对单店以及优秀经销商在内的个人IP号运营进行常态化培训，实现目标落地，保障视频输出的高质量以及高数量。培训包括拍摄剪辑技术线上课程和一对一指导，并建立群组每天反馈和复盘，同时建立选题库和素材库。
五.美团、抖音团购门店履约沟通和店铺基础建设
拓展美团、抖音团购签约门店，因大区价格差异，先进行分区域集中转化，制定一对一电话沟通流程和确认标准，并进行文字确认。
六.帮助制定新媒体部绩效政策
绩效政策的实施能够很好规范与激励自媒体参与人员的行为与积极性，是品牌互联网传播矩阵长久产出优质内容形成影响力的有力保障。团队协助UCC制定新媒体各岗位职责和分工、各岗位要求和日常考核，绩效标准和制度，保障新媒体部行之有效的运转。
